I've got a reservation

у меня забронировано

your name, please?

ваше имя, пожалуйста

my name's …

мое имя …

my name's Mark Smith

мое имя Марк Смит

could I see your passport?

покажите паспорт, пожалуйста

could you please fill in this registration form?

заполните регистрационную карту, пожалуйста

my booking was for a twin room

я бронировал номер с двумя кроватями

my booking was for a double room

я бронировал двухместный номер (с одной кроватью)

would you like a newspaper?

желаете газету?

would you like a wake-up call?

желаете, чтобы мы вас разбудили?

what time's breakfast?

во сколько завтрак?

breakfast's from 7am till 10am

завтрак с 7 до 10 часов

could I have breakfast in my room, please?

могу я заказать завтрак в комнату, пожалуйста?

what time's the restaurant open for dinner?

во сколько ресторан открывается для ужина?

dinner's served between 6pm and 9.30pm

ужин подается с шести до половины десятого

what time does the bar close?

во сколько закрывается бар?

would you like any help with your luggage?

вам нужна помощь с багажом?

here's your room key

это ваш ключ от номера

your room number's …

ваш номер …

your room number's 326

ваш номер 326

your room's on the … floor

ваш номер на … этаже

your room's on the first floor

ваш номер на втором этаже

your room's on the second floor

ваш номер на третьем этаже

your room's on the third floor

ваш номер на четвертом этаже

where are the lifts?

где находятся лифты?

enjoy your stay!

приятного пребывания!

Reception

Регистрация

Concierge

Консьерж

Lifts

Лифты

Bar

Бар

Restaurant

Ресторан